by SMART4A | 4 月 2, 2024 | Blog
智慧型客服系統的設計與應用 許多人都好奇：在 AI 技術日益進步的今天，能否利用 AI 來擔任客服角色？事實上，AI 在生成文章和內容方面的確展現出了其獨到之處。然而，若要求它撰寫一篇全新的新聞稿而沒有任何參考資料，這幾乎是不可能的。比如詢問 AI 今日天氣，以及如何搭配衣服，它可能會提供一些建議。這意味著，AI 能夠提供多樣的建議和想法，但這些僅僅是建議而已，並非絕對的答案。因此，如果將 AI 應用於客服領域，它確實能夠提出許多有價值的意見和建議，但我們需明白這些回答僅供參考，不能視為最終的解答。 智慧客服的需求背景...
by SMART4A | 1 月 12, 2024 | News
OpenAI 近日推出了劃時代的創新 – 「GPT Store」，這是一個專門為定制化 ChatGPT 版本而設的平台。自 GPTs 啟動以來，全球已有超過三百萬個自定義版本的 ChatGPT 被創建。GPT 商店目前對 ChatGPT Plus、Team 和 Enterprise 用戶開放，聚集了由 OpenAI 合作夥伴和社區開發的多樣化 GPTs，覆蓋範圍包括 DALL·E、寫作、研究、程式設計、教育和生活方式等多個類別。 其中，AllTrails 提供根據用戶偏好的個性化戶外路線推薦，而 Khan...
